Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Bilgilendirme
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Bilgilendirme
Kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile özel hayatın gizliliği ve kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması ilkesine uygun olarak muhafazası, işlenmesi ve mevzuata uygun olarak aktarımı aşamalarında Sabancı Center 4. Levent – Beşiktaş / İstanbul adresinde kurulu AK YATIRIM MENKUL DEĞERLER A.Ş. (“Ak Yatırım” veya “Şirket”) olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket ederek gerekli önlemleri alıyoruz.
İşbu Ak Yatırım Müşteri Adayları için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile Ak Yatırım’ın müşteri adaylarına yönelik olarak gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
Kişisel Verilerin Toplanması
Veri Sorumlusu sıfatını haiz Ak Yatırım olarak müşteri adaylarımıza ait kişisel verileri, kendilerinden ve/veya müşteri adaylarımızın yetkililerinden (Örn. vekil, temsilci, veli) her türlü yazılı, sözlü ve görsel formatta elektronik ve fiziki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla kanallarımız (Genel Müdürlük, şubeler, web siteleri, telefon kanalı, sosyal medya kanalları), iştiraki olduğumuz ve emir iletimine aracılık faaliyetini yürüten Akbank T.A.Ş. (“Akbank”) ve destek hizmeti aldığımız veya iş ortaklığımız bulunan diğer kurum ve kuruluşlar aracılığı ile toplamaktayız. Tarafımızca toplanan kişisel verilerinizi, aşağıda yer verilen amaçlar ve amaçlarla ilgili hukuka uygunluk sebepleri ile bağlantılı, ölçülü ve sınırlı olarak KVKK’nın 4 üncü maddesinde yer alan ilkelere uygun şekilde işlemekte, saklamakta ve güvenliğini sağlamaktayız.
İşlenme Amaçları ve Hukuka Uygunluk Sebepleri
Ak Yatırım olarak 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ("SPKn") ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde yürütmekte olduğumuz yatırım hizmet ve faaliyetleri ile yan hizmetlere ilişkin yükümlülüklerimizin ve sorumluluklarımızın, elektronik kanallar da dâhil olmak üzere tüm kanallar üzerinden yerine getirilmesinin yanı sıra, vermeyi hedeflediğimiz en iyi hizmeti ve ürünü sağlamak amacı ile gerekli olan kişisel verileri, aşağıda sayılı hukuki sebeplere dayalı olarak işlemekteyiz.
Böylelikle Şirketimizce;
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde;
• Müşteri adayına ait kişisel verilerin, ortaklık ve iş ortakları ile paylaşılmasının gerekli olması,
• Müşteri adayı ve sektör ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi,
• Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
amaçlarıyla,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması halinde;
• Hukuk işlerinin takibi,
• Talep ve şikâyetlerinin takibi
amaçlarıyla,
Açık rızanın varlığı halinde;
• Şirketimizce sunulan yatırım hizmet ve faaliyetleri ile yan hizmetlerin kişiye özel olarak sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kişiye özel tekliflerin paylaşılması,
• Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınızla iletişime geçilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerin çapraz satışına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Müşteri kazandırma çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
• Müşteri adayı memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve KVKK’nın 4 üncü maddesinde düzenlenen ilkelere uygun olarak işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; aşağıda ilettiğimiz işleme amaçlarının yerine getirilmesiyle bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde;
- Kanunen bilgi almaya yetkili kurum ve kuruluşlara (Örn. SPK, YTM, TSPB, MASAK, BİST, Takasbank, MKK ve BDDK gibi) düzenleme ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, şikâyet ve hukuki süreçlerin işletilmesi amacıyla,
- Yurtiçi ve/veya yurtdışındaki şube ve birimler ile hissedar(lar)ımıza, müşteri adayı ile hizmet ilişkisinin kurulması amacıyla,
- Dış hizmet aldığımız kişi ve kurumlara Şirketimize destek ve danışmanlık hizmeti verebilmeleri amacıyla
ve bunlarla sınırlı olmamak üzere veri aktarımı zorunlu olan gerçek ve tüzel kişilere hukuka uygunluk sebepleri kapsamında aktarılmaktadır.
Kişisel Verisi İşlenen İlgili Kişinin Hakları
KVKK ve ilgili mevzuat gereğince, kişisel veriler, özel nitelikli kişisel veriler verilerinizin; işlenip işlenmediğini sorma, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, bu düzeltme işleminin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yasal sınırlar hariç olmak üzere KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere silinme/yok edilme talebinizin bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip bulunmaktasınız.
Bu kapsamda iletilen talepler Ak Yatırım tarafından en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Talepleriniz İçin Bizimle İletişime Geçmek İsterseniz
KVKK kapsamında bizimle iletişime geçmek, geri bildirimde bulunmak ya da sorularınızı yöneltmek isterseniz, kimliğinizi tevsik edici belgeler ve ekteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Veri Sahibi Talep Formu’nu (“Form”) doldurarak:
i. Formu bu başvuru esnasında imzalayarak kimlik doğrulanmasını sağlayıcı belgelerle (nüfus cüzdanı, ehliyet vb.) birlikte Ak Yatırım Genel Müdürlüğüne, Ak Yatırım şubelerine veya Akbank şubelerine bizzat başvuru yapabilir veya
ii. Formu kimlik doğrulanmasını sağlayıcı belgelerle (nüfus cüzdanı, ehliyet vb.) birlikte noter kanalı ile Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş. Sabancı Center 4.Levent, 34330 İstanbul adresine gönderebilir veya
iii. Formu, akyatirim@hs03.kep.tr adresine, veri sahibine ait (Kayıtlı Elektronik Posta) KEP vasıtasıyla kimlik doğrulanmasını sağlayıcı belgelerle (nüfus cüzdanı, ehliyet vb.) birlikte iletebilirsiniz.
Bu kapsamda, konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurularınızın tarafımızca yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilebileceğini hatırlatmak isteriz.
Çerez Politikası
Online kanallarımızdan en iyi şekilde faydalanabilmeniz için, amaçlarla sınırlı ve gizliliğe uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.